En 2019, Desjardins Group a été au cœur de l’une des plus importantes fuites de données de l’histoire du Canada. L’institution a révélé qu’un employé malveillant avait extrait et transmis des informations personnelles concernant des millions de membres. Les données compromises comprenaient notamment des noms, adresses, dates de naissance, numéros d’assurance sociale et informations financières.
L’événement a immédiatement suscité une onde de choc à travers le Québec, touchant directement la confiance du public envers les institutions financières.
Dans les mois qui ont suivi, Desjardins a mis en place une série de mesures d’urgence, incluant la surveillance du crédit à long terme pour les personnes concernées et un renforcement de ses systèmes de sécurité.
L’enquête a mené à l’arrestation d’un suspect en 2020, confirmant la piste interne. Cet incident a marqué un tournant majeur dans la gestion des données sensibles au Québec, poussant les institutions et les autorités à revoir leurs protocoles de protection face à des menaces, désormais bien réelles.
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